Content — o que é?
Quer saber o que é content? Sem dúvida, está a ganhar popularidade, mas o que significa exatamente? Enquanto agência de copywriting experiente, partilhamos consigo algumas dicas interessantes neste artigo!
O que é content?
Content é uma expressão inglesa que significa «conteúdo».
Está associado ao marketing, no qual constitui uma estratégia fundamental para conquistar clientes através da apresentação de conteúdos informativos.
Na prática, os componentes do content são todos os textos visíveis num site: páginas internas, artigos de blog, oferta, tabela de preços, descrições de produtos, bem como conteúdos visuais: infografias, fotografias, vídeos ou instruções gráficas. Também chamamos content às publicações nas redes sociais, aos stories, às newsletters e aos e-books.
O elemento comum é a personalidade da marca, a informação temática e também — na maioria dos casos — uma estrutura de SEO que melhora a visibilidade da empresa nos resultados de pesquisa do Google.
Porque vale a pena ter um bom content?
As atuais ações de marketing podem ser descritas como uma corrida à informação. As empresas publicam regularmente artigos, desenvolvem as suas páginas internas e atualizam as tabelas de preços. Existe apenas uma razão: este tipo de atuação aumenta as vendas. Mas como é que isso é possível?
Os benefícios de um bom content são:
- aumento das visitas ao site — se uma empresa aparece nos resultados de pesquisa, gera tráfego de valor e aumenta o número de potenciais clientes; quando cria content de qualidade adequada, pode posicionar o site não só para uma determinada palavra-chave, mas também para palavras-chave de cauda longa. Isto é especialmente importante porque, muitas vezes, estas geram mais tráfego para o site;
- construção de uma imagem positiva — a partilha de informação sobre o setor é uma montra credível do conhecimento especializado da empresa, o que também se traduz num aumento da confiança dos clientes na marca;
- resultados a longo prazo — normalmente, não se perdem posições elevadas nos resultados de pesquisa de um dia para o outro. Os resultados são mais estáveis do que os das campanhas publicitárias pagas, que exigem um investimento contínuo.
Em 1996, Bill Gates escreveu um ensaio que intitulou com uma expressão ainda hoje popular: Content Is King. Nele, previa que a maior parte do dinheiro gerado na Internet teria origem precisamente nos conteúdos. Esta previsão concretizou-se, pelo que a criação de content tem atualmente de ser totalmente profissional para alcançar os resultados desejados.
O que deve ter em atenção ao criar content?
Todos os fatores acima mencionados contribuem para o objetivo final pretendido: vendas e lucro. Como pode ver, o esforço compensa, mas que dificuldades podem surgir pelo caminho? Eis as três mais importantes:
- número limitado de posições — o Google garante uma boa visibilidade apenas à primeira página, que contém 10 resultados;
- ações da concorrência — quanto maior for o trabalho e o investimento de outras empresas, mais difícil será ultrapassá-las na disputa pelas posições mais elevadas;
- trabalho prolongado e intenso — resultados tão positivos exigem esforço. Por isso, alcançar uma visibilidade ideal requer tempo e/ou investimento em SEO.
Uma coisa é ter um bom content, outra é a situação real do mercado. Muitos fatores contribuem para o resultado final, e os conteúdos informativos são apenas um deles.
Content — características
Já explicámos o que é content e quais são os seus benefícios. Chegou agora o momento de falar sobre aquilo que influencia a sua qualidade — e, consequentemente, os resultados de marketing.
Um bom content é composto por três elementos interligados:
- valor informativo — a informação deve ser original e útil para os utilizadores. O tema deve abranger exclusivamente a área de atividade da empresa, para conferir um propósito de marketing aos conteúdos;
- formato atrativo — é importante garantir uma estrutura de texto clara e fácil de ler, o que pode ser conseguido através de uma formatação adequada, com títulos, parágrafos, listas e destaques. Outra característica importante de um bom content é uma personalidade adaptada ao público-alvo, ou seja, um estilo de escrita e um vocabulário adequados;
- estrutura de SEO — como a maioria da informação se destina à Internet, vale a pena assegurar uma visibilidade ideal através da aplicação de princípios de posicionamento por conteúdos. Entre estes, encontram-se os títulos, as palavras-chave, as meta descrições e a ligação interna. No caso dos artigos de blog, também é importante a estrutura do texto, que inclui introdução (lead), desenvolvimento e conclusão.
Agora já sabe quais são as características de um bom content. Então, está na hora de começar a escrever e lutar pelas posições mais elevadas!
Resumo
- Content é uma palavra inglesa que significa «conteúdo». No vocabulário do marketing, refere-se a todos os conteúdos escritos e visuais.
- Um bom content apresenta um elevado valor informativo, um formato atrativo e, muitas vezes, também uma estrutura otimizada para SEO.
- O cumprimento destas condições exige conhecimento e trabalho demorado. Por isso, a qualidade prevalece sobre a astúcia — embora esta não seja irrelevante, sobretudo tendo em conta os atuais algoritmos do Google.
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