Newsletter Interna – o que há para oferecer na comunicação dentro da empresa?
Uma estratégia de comunicação interna e externa é uma ferramenta fundamental no trabalho do departamento de marketing, vendas ou recursos humanos. Uma das maneiras de moldá-la é através de uma newsletter interna. O que é uma newsletter interna e como usá-la adequadamente? Nós explicamos.
O que é uma newsletter?
Uma newsletter é um tipo de mensagem transmitida eletronicamente ou em papel para um grupo de pessoas interessadas, como assinantes.
As mensagens enviadas aos membros de uma determinada organização chamam-se newsletters internas.
Características de uma newsletter na comunicação interna
As características mais importantes de uma newsletter são:
Regularidade
A publicação regular cria uma fonte constante de informações. A possibilidade de se manter atualizado também aumenta o envolvimento do público.
Voluntariedade
A newsletter é enviado para pessoas que concordam em receber mensagens. O utilizador pode decidir cancelar a inscrição a qualquer momento.
No ambiente de trabalho, ter acesso à caixa de entrada de e-mails é equivalente a dar consentimento para receber conteúdo do empregador. No entanto, isto não isenta os criadores da obrigação de tratar do formato da mensagem. Destinatários desinteressados irão considerar o e-mail como spam na sua caixa de entrada.